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分包御嶽山百草胃腸薬の件について
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分包御嶽山百草胃腸薬 |
【謝罪】 2010年3月17日付け |
対象:東京都西多摩地区近郊のお客様、青梅市、福生市、羽村市、あきる野市、奥多摩町、桧原村など当店の漢方外来のお客様のすべて。
本年3月5日から事実上、御嶽山百草胃腸薬の製造がストップしており、商品センターへの入荷が全くなされないままになっております。我々も非常に困っております。
全くもって申し訳ありませんが、日々、青梅市の当店の店頭へおいでになられるお客様や、お問い合わせがあとをたちませんが、在庫は全くございません。全くのゼロです。
すでにご予約を入れて頂いているお客様もかなり多く、今週末(3月19日頃)にもセンターとの話し合いの声も聞いておりました。
従って、これで今月中にもお待ち頂いているお客様に店頭お渡しできると喜んでいた矢先・・・・。
実は、今回の御嶽山百草胃腸薬とは関係のない、同社の医療向けジェネリック医薬品で本日17日に製造上トラブルが起きました。
管轄の岐阜県より大洋薬品高山工場の当月26日から10日間、『操業停止』の発表がありましたので、このままですと、再稼動(営業を含め商品倉庫からの出庫の全て)は4月上旬ではないと完全に無理ということになりそうです。26日からと言っても、事実上は本日より全てが止まっている模様です。
さらに、ひょっとして、工場操業が解禁になったとしても、確実にこの胃腸薬の「残り分」の出庫がスムーズにいくのか現状は全く未定となりました。
従って、消極的説明で申し訳ありませんが、このままご予約継続されても確実に入手できるとは保証できません。(まだ確定こそしておりませんが、極めて悲観的状況になりました。)
以上、直近のご報告ですが、まだまだお待ち頂いているお客様が多数おり、以上の状況を勘案し、とても待ちきれないというお客様はどうぞキャンセルもお受けいたします。
東京都青梅市長淵5-543
有限会社プロドラッグ
漢方薬のプロたん
電話 0428-25-8682
ファックス 0428-25-8683
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