同時返信メールの不達について 　ご注文を買い物カートでしたのに、ご注文の確認メール（つまり当店のサーバーから発信する同時返信メール）が全く届かないお客様。 ３０分経過しても何も届かない場合・・・・・ この場合には、下記メールから直接ご連絡ください。 クリック→　こちら 現在、自社サーバーにて運営中のため、当方の機器に支障が無い限り、２４時間、３６５日の監視中にて、同時返信メールは普通で３分以内、遅くても３０分以内には必ずお客様のお手元に、「プロたんカートご注文のご確認」の同時返信が届くはずです。 届かない場合には、お客様のパソコンご使用のセキュリティーソフトにより、受信トレイに入らずに、削除フォルダーか、又は迷惑メールフォルダーに自動的に格納された恐れがあります。 ぜひお確かめください。概ね５０パーセントはこれで問題解決です。 または、フリーメール（例、ヤフーメール、携帯メールに多い）の場合もよくあります。 この場合には、せっかくご注文をされても、同時返信メールもエラー、順次お送りする「店長からのご注文御礼とご案内」メールも全て届きません。 ３０分経過しても何も届かない場合・・・・・ この場合には、下記メールから直接ご連絡ください。 クリック→　こちら 当方からの店長メールが戻ってしまう場合 せっかくご注文メールをお受けし、日程を含めての店長メールを送信しても、エラーで戻る場合があります。 この場合、お客様のメール受信の設定、お客様のメールアドレス間違い、お客様のウィルスソフトの設定などいろいろ考えられます。 従って、当方より確認の電話（0428-25-8682より）をかけさせて頂きますが、ご本人様の確認が取れない限り、発送は保留され、自動キャンセルとなります。 ご了承ください。 土・日・休日・時間外・夜間などのお電話は上記店舗の電話では通じません。090-1653-9903までご連絡ください。