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ぷろたんFAQ インデックス

こんにちは、当サイトの責任者、薬剤師ぷろたんです。ここのコーナーは文字通り「FAQ」でして、ごく基本的な「Q&A」を羅列いたしました。当サイトをご利用されるにあたっての「よくあるご質問」を端的に並べてあります。

また、別サイトで「ぷろたんのwiki-FAQ」というコーナーともリンクしております。「ぷろたんのwiki-FAQ」は、ほとんど私やスタッフらの雑談形式で、新商品、近況、薬学、薬事に関する日常のことを書き綴った和漢研究室ブログでございます。雑多な記事ですが、こちらもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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• アフィリエイト
  • 質問：貴社では買い物カートに独自アフィリエイトの募集はしていますか？
• プロたんカートからの注文について
  • 質問：決済選択画面で、なぜ離島ではないのに、離島配送になるのでしょう？
  • 質問：再注文メールについて
  • 質問：本日注文をしましたが、同時返信メールも、店長メールも届きません。。
  • 質問：カートはＳＳＬなのでしょうか？
  • 質問：会員登録いたしました。「MyList」にどんどん追加しちゃってよろしいのでしょうか？
  • 質問：中に、つまりログインしようと試みておりますが、入れません。
  • 質問：注文履歴から商品購入は可能でしょうか
  • 質問：商品がカゴに入りません。（カゴに入れた商品が消えます）
  • 質問：だいぶ以前に買い物をした時のパスワードを利用したがエラーがでました。
  • 質問：どうしてもカートに思うように商品が入らない場合
• 実店舗のこと
  • 質問：お店の場所を教えてください。
  • 質問：プロたんのお店のお盆休暇、お正月休日はいつ？
• 薬剤師ホットライン
  • 質問：時間外の電話対応について
• 製品について
  • 質問：医薬部外品って何でしょうか？医薬品ではないものなのでしょうか？
• 返品・キャンセルについて
  • 質問：買った商品が都合により必要なくなりました。返品したいのですが。
  • 質問：さきほど商品を間違えて注文してしまいました。キャンセルを希望。
• 送料について
  • 質問：送料が無料となる下限金額を教えてください。
• 配送について
  • 質問：本日、金曜日の夕刻に銀行振込みしましたので、すぐに送ってください。
  • 質問：注文後、何日くらいで届きますか？
  • 質問：注文日の翌日に届けてください。（北海道）
  • 質問：どこの配送業者になりますか？
  • 質問：配送日を指定している場合、指定日の変更や解除はできますか。
  • 質問：海外へ発送できますか？送料を負担するので、海外へ発送して欲しい。
  • 質問：「商品発送メール」が届きましたが、配送はいつになりますか？
  • 質問：宅配ボックスへ届けてもらえますか？
  • 質問：ホテルなど、宿泊先に配送できますか？
  • 質問：梱包材は、薄い紙袋だけにして欲しいのですが・・。
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