こんな小さなお店でも、商品採用委員会なるものがあります。お笑いください。月に一度、現場を担当している薬剤師と、財務を担当している役員、消費者の立場からWEBカスタマーの担当者、それと浅学な私が最終決定者として出席いたします。
製薬メーカーさんからご紹介を受けた商品が主ですが、中には以前却下になった商品についても再考を重ねる意味で浮上する商品もあり、あくまでもユーザーの皆様からのご意見ご要望を尊重し、決して偏らない仕入れを心掛けるように努めてまいりました。
まず委員会では実際に仮採用期間を設け、実際に私をはじめ社員又はその家族がモニターとなりその商品を試してみます。
評判のよろしかった順に委員会にかけ、新規採用された商品は、実店舗にて一定期間展開し、総合的によく見てから「定番」に位置づけてます。この時点でWEBにはじめて皆様にご紹介するわけで、ウチの事実上のWEB新規採用はよそ様よりも２～３ヶ月遅いかも知れません。
過去に、最短７日間で新規採用商品もありましたがそれは例外でございます。
WEBの利点はリアルタイムかも知れませんが、その前に商品をよく選別精査し、安全が第一であることを確認しなければなりません。
ある意味我々もユーザーであり、厳しい商品ウォッチャーでなければなりません。
2008年3月度は決算や薬価改訂などもあり、委員会は翌月持ち越しになりましたが、概ね月に1度はこちらへ採用品として皆様にご案内させて頂きます。
どうぞ今後ともご指導ご鞭撻のほど願い申し上げます。
（2008年4月21日 プロたん拙稿）
