プロたん　弊社ウェブサイト構築について　サイトポリシー

プロたん漢方サイト本館サイト漢方健康食品漢方薬薬草の専門店

（日・祭日は発送なし）

<サイトポリシー概要>

■とても複雑なような気がして、今どこを見ているのかわからない・・・・。という内容のお問合せを以前、何件かご質問がありました。（最近はほとんどありませんが・・・・。）

■この機会、弊社有限会社プロドラッグのwebサイト（サイト名：プロたん漢方サイト）の構成を簡単にご説明いたします。

■当サイトは、2001年12月に発足。（薬局は1991年7月開設）その後、サイト更新とサーバー増設又は縮小を繰り返し、2006年7月に行政通達及び指導により現行のwebサイトを大幅に変更させて頂きました。

■以下、弊社のwebサイトの特徴です。

・食品及び漢方薬（医薬品）との区分を明確にすること。

・総ての商品表示の見直し。

・食品といえども総て取り扱い商品のお求めは必ず薬剤師とのコンタクトにより実施されること。

・特に漢方薬（医薬品）については、購入事前に薬剤師からの説明、指導を必要とし、接遇なしのカート連携は認められないこと。

・掲載商品総ては実店舗（当店）で実際に日々販売しているものであること。

ということを主眼に置いております。

■サイトURLを大別すると以下３っのサイトが存在します。

主体はもちろん①の本館サイトであり、②、③はあくまでもサーバーダウン時の対応サイトとして存在し、クローンであり、WEBクリックすれば本館サイトへ強制リンクされるように構築してあります。

①本館サイト　　http://www.protan2002.com/

②会社サイト　　http://www.protan2002.com/　①のミラーサイト
③13番館サイト　http://www.protan.matrix.jp/　①のミラーサイト

■ＳＳＬ（暗号化）サイトはセコム・トラスト社が２４時間セキュリティー監視体制をとり、設置されている薬剤師直通メール、問診表、その他のコンテンツは最終的には全部「本館サイト」へ集約連結されております。
⇒個人情報保護方針へ

■コンテンツの全体把握に関しましては、別途「サイトマップ」を表示しています。ご参照ください。

■具体的には、各サイト（サーバー）を複数の店長（管理者）が管理するのではなく、お客様からの大切なお問合せ、問診表、そしてご注文メールなど、総てが一括でプロたん管理薬剤師のもとへ届くシステム構成となっております。

■メール閲覧・管理、又はサイト更新・管理権限者は管理薬剤師と他に「漢方専門外来担当者」の都合二名のみが専門要員として対応し、この件に関し他スタッフは一切介入できません。

■お客様の秘密遵守、個人情報管理の保守保全につとめ、全国皆様からのお問合せに対し、リアルタイムかつ共通のポリシーを以って対応しております。

■サイトのポリシーは、薬剤師が許可されている事業所内で、総ての業務を実施するということ。

■ネット端末は完全に固定された設置場所、薬局開設許可されている実店舗「プロたん」管理薬剤師カウンターであり、万全のセキュリティーを実施するためにも、データー持ち出しや他所から遠隔にてお客様からのアクセス返信は一切しない主義としております。

■代表者でもある管理薬剤師本人がwebサイト全体を構築し、これをセキュリティーを含め一元管理している統合サイトが当店web運営の大きな特徴となっております。

（2005年12月　プロたん管理薬剤師）
（2006年03月　プロたん加筆修正）
（2006年05月　プロたん加筆修正）
（2007年04月　プロたん加筆修正）

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当サイトは「プロたん薬局」の直営WEBサイトです。